Asec Trade: impegno ambientale e soluzioni vicine ai clienti

Tutela dell’ambiente e visione orientata al domani per affrontare con determinazione le sfide emergenti nel settore del gas e dell’energia elettrica. Questi sono alcuni dei pilastri su cui si basa l’impegno di Asec Trade verso i suoi utenti. L’impresa catanese, nell’ambito di un percorso di continuo miglioramento della propria assistenza clienti, punta a potenziare ulteriormente l’offerta di servizi e a mantenere una connessione sempre più stretta con le necessità dei consumatori.

Interamente controllata in via indiretta dal Comune di Catania, gestisce un portafoglio di circa 45.000 clienti, di cui 7.000 attivi nel settore dell’energia elettrica, conquistati di recente con una media di circa 500 nuovi utenti al mese.  In un mercato caratterizzato da grandi operatori e da piccoli trader e rivenditori più audaci, Asec Trade si distingue come una realtà di prossimità. L’azienda si contraddistingue per i suoi valori di trasparenza e per il costante impegno a essere vicina alle esigenze dei propri clienti. La crescente rilevanza del settore dell’energia elettrica nelle strategie aziendali si allinea con le tendenze globali legate alla transizione energetica. L’introduzione di un’offerta dedicata all’energia elettrica e la possibilità di proporre soluzioni dual fuel hanno costituito un elemento chiave per la crescita commerciale dell’azienda. Questa diversificazione ha permesso di implementare strategie di up selling e cross selling, rafforzando il ruolo di Asec Trade come unico punto di riferimento per soddisfare tutte le esigenze energetiche dei propri clienti. L’azienda ha deciso di rinnovare il proprio approccio alla comunicazione adottando un nuovo modello che punta su un’identità visiva fresca e immediata. La creazione della mascotte Sparky nasce dalla volontà di trasmettere valori di energia, trasparenza e risparmio, ma anche di stabilire una connessione amichevole e diretta con i clienti. La mascotte è una fiamma stilizzata e dinamica che rappresenta simbolicamente sia la luce (con la lampadina) che il gas (con la fiamma), elementi cardine dell’offerta dell’azienda. Non solo un’icona, Sparky diventa un vero e proprio emblema della missione di Asec Trade: offrire energia e gas in modo più consapevole e conveniente. La sua presenza nelle campagne future sarà un rafforzamento dell’identità dell’azienda, che si propone come una realtà sempre vicina alle necessità dei propri clienti, capace di offrire soluzioni che promuovono il risparmio e migliorano la vita quotidiana.

Fonte: Asec Trade: impegno ambientale e soluzioni vicine ai clienti su Energia e Ambiente.